TERMINI DI CANCELLAZIONE STANDARD

Garanzia tramite carta di credito (VISA o MASTERCARD):

  • per cancellazioni entro 7 giorni dall'arrivo: nessuna penale
  • per cancellazioni entro 3 giorni: 50% del totale
  • per cancellazioni a meno di 3 giorni/partenza anticipata: 100% del totale 

Garanzia tramite bonifico: anticipo del 30% e saldo in struttura:

  • per cancellazioni entro 5 giorni dall'arrivo: rimborso della quota versata salvo 10% della quota versata per spese amministrative e spese bancarie
  • per cancellazioni a meno di 5 giorni dall'arrivo: nessun rimborso della quota versata

 

POLITICA CANCELLAZIONE IN CASO DI COVID-19

Qualora il cliente fosse impossibilitato a viaggiare causa covid-19 per chiusura dei confini nazionali o regionali sarà emesso voucher per l'importo versato da utilizzare entro 1 anno dalla emissione.

ATTENZIONE: Potrà essere effettuata pre-autorizzazione su carta di credito del totale. In caso di esito negativo della pre-autorizzazione l'hotel si riserva il diritto di cancellare unilateralmente la prenotazione. Il bonifico per caparra dovrà pervenire entro 7 giorni dalla ricezione della conferma di prenotazione. 

La prenotazione è da ritenersi confermata solo in seguito a nostra verifica e riconferma scritta.